媒體：打造監(jiān)管 合力遏制自媒體炒房
活動預(yù)告:2018年網(wǎng)易經(jīng)濟學(xué)家年會夏季論壇將于8月26日在北京舉行,屆時,包括諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主托馬斯·薩金特在內(nèi)的經(jīng)濟學(xué)大咖將共議中國及世界經(jīng)濟問題?？靵砻赓M報名,與他們面對面。
中共中央政治局近日召開會議,分析研究當(dāng)前經(jīng)濟形勢,部署下半年經(jīng)濟工作。會議指出,下決心解決好房地產(chǎn)市場問題,堅持因城施策,促進(jìn)供求平衡,合理引導(dǎo)預(yù)期,整治市場秩序,堅決遏制房價上漲。加快建立促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展長效機制。
記者在采訪中注意到,推動房價上漲的因素頗多,其中以自媒體炒作營銷為代表的各類炒作營銷行為一直比較活躍。
開發(fā)商營銷方案囊括自媒體
近年來,與房地產(chǎn)行業(yè)有關(guān)的一些自媒體在推高房價方面可謂“功不可沒”。
在“2018深圳房地產(chǎn)盛典暨行業(yè)綜合評價發(fā)布會”上,深圳市規(guī)劃和國土資源委員會副主任王東說,針對房地產(chǎn)市場存在的突出問題,通過多部門聯(lián)合執(zhí)法,重點打擊投機炒房行為和房地產(chǎn)黑中介,治理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為和虛假房地產(chǎn)廣告,嚴(yán)厲打擊利用自媒體、公眾號等媒體炒作房地產(chǎn)、散布虛假信息等行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,健全房地產(chǎn)市場監(jiān)管機制,切實維護人民群眾的合法權(quán)益。
此前,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部也下發(fā)通知指出,各地要全面落實住房銷售合同網(wǎng)簽備案制度,定期發(fā)布權(quán)威信息;加強政策解讀和市場信息公開,及時澄清誤讀,正面引導(dǎo)輿論;嚴(yán)厲打擊利用自媒體公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體炒作渲染房地產(chǎn)、散布虛假信息等行為。
記者就此聯(lián)系了房地產(chǎn)行業(yè)某知名微信公眾號后臺,得到了這家自媒體發(fā)布廣告的價格費用:“微信公眾號頭條推送12萬元,微博直發(fā)5萬元,以上是發(fā)布廣告的費用。如需博主親自撰稿,撰稿費另加8萬元。”
記者了解到,這一公眾號平時以推送財經(jīng)內(nèi)容為主,每篇的閱讀量基本都達(dá)到10萬以上。該公眾號關(guān)于房地產(chǎn)的分析文章,常引得評論區(qū)一片贊賞。
比如今年6月的一篇文章中,前半部分詳細(xì)分析了當(dāng)今時代人們對生活品質(zhì)的追求,接著筆鋒一轉(zhuǎn),提到了某個房產(chǎn)項目的區(qū)位優(yōu)勢,稱其為“大都市人的真正后花園”。
博主稱自己的初心是“希望給奔波的國人尋找心靈的港灣”。
另一個擁有數(shù)十萬粉絲的房地產(chǎn)微博,其內(nèi)容更是與買房息息相關(guān),比如,“房產(chǎn)就放在那里,誰去拿就是誰的”“應(yīng)先賺房產(chǎn)的錢”“買房,差不多唯一正確的選擇是盡早買”。記者注意到,該微博曾回復(fù)網(wǎng)友稱,“如果你現(xiàn)在住在一二線城市,每次房價上漲,都及時把房產(chǎn)升值部分提現(xiàn),用來再次投資房產(chǎn),你現(xiàn)在持有的房產(chǎn),應(yīng)該有八套以上”。
一位不愿透露姓名的房地產(chǎn)自媒體從業(yè)人員告訴記者,一般的傳媒公關(guān)公司對房地產(chǎn)推出的宣傳策劃方案里,常包括線上自媒體廣告和線下活動等。廣告投放初始目的是推廣產(chǎn)品而非抬高房價。
在被問及大推自媒體廣告是否能對房價產(chǎn)生影響時,該從業(yè)人員回答:“我們更多是塑造品牌形象,實際效果需要視情況而定?！?
一家大型房地產(chǎn)公司的內(nèi)部員工就上述情況回復(fù)記者稱,“我們確實會在不同的平臺花很大力度宣傳,但炒作這個詞的界限很模糊。我公司非常注重品牌意識,不可能宣傳不實消息,更不會做殺雞取卵的事情。品牌公司不會在網(wǎng)絡(luò)大張旗鼓投入與事實不符的廣告,自毀品牌形象”。
購房微信群網(wǎng)友被看作“金元寶”
除了自媒體,與房地產(chǎn)有關(guān)的信息通過各種渠道廣泛傳播。
在一個200人的買房交流微信群中,有網(wǎng)友說:“炒房不是個人能炒起來的,小門小戶是沒有這個能力的。炒房大多是房地產(chǎn)公司的營銷手段,吸引更多的人來買房子,趁機哄抬房價。我就是做這一行的,我特別清楚?！?
當(dāng)記者問及如何判斷房地產(chǎn)商的營銷時,這名網(wǎng)友解釋,“勸客戶少開發(fā)票的大都是為了逃避稅款的房地產(chǎn)商。特別是房產(chǎn)商突然漲價,談好的價格和合同上不一致,這樣基本可以判斷他們使用了不良手段。房價緩慢上升可以理解為開發(fā)商合理避稅,但突然漲價是不符合常理的”。
在這個購房群里,有網(wǎng)友發(fā)布的一條消息引起了記者的注意,“我有套房子近期想賣掉,房子70平方米戶型非常好,不想賣得太低,9月份后房子會漲嗎?有沒有懂行的幫我看看,感謝”。
這一消息發(fā)布之后,群內(nèi)立刻有幾名網(wǎng)友站出來抗議:“這是典型的營銷!”“踢掉,這種簡單的套路還往群里發(fā)!”
群主對此解釋稱,“這是全國群,真要賣房的人會不寫城市地址嗎?這些騙子廣撒網(wǎng),有好奇的就被套進(jìn)去了。如果你加了他,聊著聊著你在哪他房子在哪了,定價又很低,能給建議的人必然是懂行的,聽到這低價,能不心動”?
還有網(wǎng)友認(rèn)為,“加入購房群的人,不是真想買房,就是利益相關(guān),騙子進(jìn)來看群里面都是一個個金元寶”。
饑餓營銷和電話推銷也是房地產(chǎn)行業(yè)常用的手法。
“某某園,樣板間22號就開放了,就是不開盤?！崩霞以诎不盏耐跸壬毙栀彿?最近看了不少樓盤。
“銷售總說馬上就沒有房了,到哪個樓盤都說房子只有一兩套。感覺現(xiàn)在賣房子和賣‘跳樓價’的羊毛衫一樣,每天都是‘大甩賣’,沒多久就賣光了?！蓖跸壬f。
還有一名從事商業(yè)地產(chǎn)推廣的房地產(chǎn)從業(yè)人員告訴記者,“我們商業(yè)地產(chǎn)做廣告是有一定效果,但是這肯定不如用電話推銷‘?dāng)r截’的效果好”。
“沒需要的人接到就掛斷了,有需要的人接到肯定會聽下去,這是和電話銷售技巧有關(guān)的?！边@名房地產(chǎn)從業(yè)人員說。
自媒體不能助長非理性房產(chǎn)消費
對于形形色色的房地產(chǎn)營銷手法,記者采訪了業(yè)內(nèi)有關(guān)專家。
自媒體作為信息時代傳播快、受眾廣、影響大的新興媒介,在房地產(chǎn)推廣方面扮演了重要角色。新媒體和傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷確實有不一樣的地方,這是互聯(lián)網(wǎng)興起以來,地產(chǎn)商用來刺激炒房需求從中獲得商業(yè)利益的一種方式?！敝袊嗣翊髮W(xué)法學(xué)院教授劉俊海說。
北京大學(xué)法學(xué)院副教授、房地產(chǎn)法研究中心中方主任樓建波認(rèn)為,房地產(chǎn)企業(yè)有時候會聲稱自己蓋的樓盤邊上會建個小學(xué)、地鐵站即將開通等,如果這都是真的就沒有問題。如果不是學(xué)區(qū)房說是學(xué)區(qū)房,那就涉及虛假廣告,甚至欺詐的問題,就應(yīng)該承擔(dān)虛假廣告的責(zé)任。所以,地產(chǎn)商發(fā)布在新媒體上的廣告,也是一種廣告策略,有問題應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。適度宣傳,不做虛假廣告,是開發(fā)商必須具備的行業(yè)道德。
“在法律法規(guī)方面,我們要求開發(fā)商進(jìn)行信息披露、一次公布房源,如果買的人很多要求搖號等,還包括開發(fā)商在預(yù)售許可證拿到以后房源要全部推向市場。如果開發(fā)商沒有這么做,就構(gòu)成捂盤惜售,有關(guān)部門可以依照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行查處?！睒墙úㄕf。
劉俊海認(rèn)為,炒房現(xiàn)象一直受到關(guān)注。相關(guān)法律有城市房地產(chǎn)管理法等,主要是規(guī)定房地產(chǎn)企業(yè)的市場準(zhǔn)入條件以及城市房地產(chǎn)的管理制度。至于對房價的宏觀調(diào)控,城市房地產(chǎn)管理法基本上沒有相關(guān)規(guī)定。所以下一步,如何找到一個精準(zhǔn)的房地產(chǎn)市場價格調(diào)整機制,這是目前面臨的一個重要課題。
“有些自媒體炒作是為了賣房。我個人覺得自媒體不能誤導(dǎo)他人,不能助長人們不理性的房產(chǎn)消費需求、無限制地鼓吹買房。自媒體炒房是值得監(jiān)管者認(rèn)真研究的一個新動向。市場失靈,監(jiān)管者不該失靈,應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)及時研究新情況、解決新問題、提出新方案,把這種不理性的自媒體炒房現(xiàn)象遏制在萌芽狀態(tài)。這就需要多個部門形成監(jiān)管合力,提升監(jiān)管效能,避免非理性的自媒體炒房現(xiàn)象蔓延開來誤導(dǎo)公眾,助推房地產(chǎn)泡沫進(jìn)一步膨脹。自媒體也要愛惜自己的羽毛,樹立對法律的信仰和敬畏之心,這樣才能贏得社會的尊重和信任?！眲⒖『Ｕf。
