面對(duì)聯(lián)合辦公空間的挑戰(zhàn) 高端寫字樓如何應(yīng)對(duì)？
均價(jià)1800元的工位，寫字樓的坪效為4元/平米，聯(lián)合辦公空間的坪效為12元/平米；
微軟、美國(guó)銀行、匯豐銀行、順豐速運(yùn)、新東方等著名企業(yè)入駐聯(lián)合辦公空間；
美國(guó)聯(lián)合辦公空間Wework已落戶全球14個(gè)國(guó)家、估值300億美金，“中國(guó)聯(lián)合辦公領(lǐng)域的獨(dú)角獸”優(yōu)客工場(chǎng)獲得12億元的Pre-C輪融資……
管中窺豹，這些數(shù)據(jù)從側(cè)面反映出聯(lián)合辦公空間業(yè)態(tài)的火爆。從2010年的聯(lián)合辦公空間元老WeWork在美國(guó)創(chuàng)立，到現(xiàn)在中國(guó)97家聯(lián)合辦公企業(yè)半數(shù)獲得融資，7年內(nèi)聯(lián)合辦公空間快速?gòu)?fù)制、在全球落地開花。
表面上看，聯(lián)合辦公空間通常租用整層寫字樓進(jìn)行改造，這有助于提高寫字樓的出租率，與寫字樓是共贏的關(guān)系。但隨著聯(lián)合辦公空間的發(fā)展，它不僅在蠶食寫字樓利潤(rùn)、分流寫字樓客戶，而且吸引媒體和資本的注意力，占據(jù)了目標(biāo)客戶和投資者的心智。
面對(duì)聯(lián)合辦公空間的挑戰(zhàn)，寫字樓該如何應(yīng)對(duì)？
聯(lián)合辦公空間帶給寫字樓的啟示
技術(shù)的發(fā)展、共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮、國(guó)家的雙創(chuàng)政策，都促進(jìn)了聯(lián)合辦公空間在中國(guó)的發(fā)展。更深層的原因是，聯(lián)合公空間切合了年輕一代的需求，為企業(yè)帶來了更方便的租賃方式，也為員工帶來了更好的工作體驗(yàn)。
對(duì)于企業(yè)來說，聯(lián)合辦公空間是一種更靈活、更便利、性價(jià)比更高的選擇。傳統(tǒng)的寫字樓只租賃供辦公場(chǎng)地，聯(lián)合辦公為企業(yè)提供包含一系列附加服務(wù)和多種共享資源的辦公空間解決方案，使企業(yè)避免選擇保潔、安保、打印機(jī)等后勤服務(wù)時(shí)“難找、難管、難換、難賠”的問題，集中精力于主業(yè)。
另一方面，聯(lián)合辦公空間為員工更好的工作環(huán)境體驗(yàn)。隨著85-00 后不斷加入就業(yè)大軍，他們將靈活的工作時(shí)間、社群交流及跨界合作等放在更重要的位置。聯(lián)合辦公空間正好能為員工提供此類服務(wù)，最佳的聯(lián)合辦公空間將線上和線下的服務(wù)融為一體，通過社群增加認(rèn)同感。聯(lián)合辦公空間用戶在咖啡機(jī)旁偶遇，或許可以產(chǎn)生新的創(chuàng)意或者發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)；在一次茶話會(huì)中相互交流，或許可以完善或者改進(jìn)其實(shí)施方法。根據(jù)上海一家很受歡迎的聯(lián)合辦公運(yùn)營(yíng)商開展的內(nèi)部調(diào)查，超過50%的會(huì)員已經(jīng)彼此開展業(yè)務(wù)上的合作，或者正在協(xié)商開展合作。
寫字樓競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，急需增值服務(wù)解決方案
除了來自聯(lián)合辦公空間的挑戰(zhàn)，高端寫字樓在還面臨著存量增加、硬件更新收益遞減等困難。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)主要城市甲級(jí)寫字樓總存量為3，279萬(wàn)平米， 預(yù)計(jì)未來5年內(nèi)寫字樓總存量將至少增加1倍。據(jù)CBRE預(yù)測(cè)，2017年中國(guó)寫字樓空置率將超過20%，競(jìng)爭(zhēng)不可避免。但優(yōu)質(zhì)寫字樓僅靠硬件設(shè)施改造提升品質(zhì)受限且邊際收益遞減。
因此，寫字樓將聯(lián)合辦公空間作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，進(jìn)行軟件升級(jí)是明智之舉。例如，寫字樓可將后勤服務(wù)從公共空間延展至企業(yè)租戶內(nèi)部，為企業(yè)租戶提供一站式企業(yè)后勤服務(wù)；建立以寫字樓為單位的社群服務(wù)，打破公司疆界，促進(jìn)跨界創(chuàng)新。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，58企服提供增值服務(wù)解決方案
在現(xiàn)有條件下，寫字樓自行組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件升級(jí)，需要耗費(fèi)大量人力物力，引入“寫字樓增值服務(wù)方案運(yùn)營(yíng)商”58企服是完善寫字樓環(huán)境、提高寫字樓競(jìng)爭(zhēng)力最經(jīng)濟(jì)可行的方案。
“中國(guó)企業(yè)后勤外包服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)軍者”58企服由58同城和58到家孵化，致力于打造“一站式企業(yè)后勤服務(wù)重平臺(tái)”。得益于天生的互聯(lián)網(wǎng)基因，58企服通過提高信息流轉(zhuǎn)效率，將寫字樓中的人聯(lián)合在一起，提升寫字樓軟服務(wù)特別是線上線下一體化的增值服務(wù)，與寫字樓物業(yè)方達(dá)到共贏的結(jié)果。
經(jīng)過對(duì)寫字樓場(chǎng)景的深度調(diào)研，58企服“寫字樓增值服務(wù)解決方案”包含三個(gè)方面：一是為寫字樓內(nèi)的企業(yè)用戶（小B）和員工（C）提供一站式后勤服務(wù)及增值服務(wù)；二是與物業(yè)聯(lián)合定期舉辦線下專題活動(dòng)，打通不同公司之間的社群聯(lián)系，提升寫字樓調(diào)性，增加寫字樓的吸引力，提高寫字樓的租金和續(xù)約率。三是通過增值服務(wù)收入分成為傳統(tǒng)物業(yè)帶來額外收入。
58企服寫字樓增值服務(wù)解決方案
“增值服務(wù)方案”快速落地迭代 未來或成高端寫字樓標(biāo)配
由于契合寫字樓的發(fā)展趨勢(shì)，“寫字樓增值服務(wù)解決方案”正在全國(guó)范圍內(nèi)快速落地。目前58企服已經(jīng)與中糧廣場(chǎng)、北京世茂大廈、通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等一系列高端寫字樓簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
58企服已經(jīng)加入中糧廣場(chǎng)“Coffice運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系”，企業(yè)租戶可通過中糧廣場(chǎng)Coffice 系統(tǒng)，線上訂購(gòu)由58企服提供的一站式后勤服務(wù)，開啟智慧辦公新方式。在北京世茂大廈，58企服開展了“寫字樓用戶需求調(diào)研”、“58企服福利日-世茂站” 等活動(dòng)，未來58企服還將結(jié)合客戶需求和寫字樓特點(diǎn)，為每個(gè)寫字樓打造專屬社群，創(chuàng)造合作、分享、開放的辦公空間。
另外，58企服與注于商務(wù)地產(chǎn)領(lǐng)域研究的行業(yè)研究機(jī)構(gòu)“中國(guó)商務(wù)地產(chǎn)研究院”達(dá)成戰(zhàn)略合作。未來雙方將本著“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠共贏、合作發(fā)展”的原則，專注于寫字樓的增值服務(wù)解決方案，攜手推動(dòng)包括寫字樓在內(nèi)的商務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新與實(shí)驗(yàn)，并將從北京頂級(jí)寫字樓“英藍(lán)大廈”、“華貿(mào)中心”等做為試點(diǎn)切入，開啟寫字樓增值服務(wù)新篇章。
除了一線城市，58企服區(qū)域公司也戰(zhàn)果累累。58企服長(zhǎng)春區(qū)域公司與泰豪深藍(lán)國(guó)際商務(wù)園區(qū)、棲樂匯商務(wù)綜合體達(dá)成合作；58企服大連區(qū)域公司與大連海創(chuàng)投資集團(tuán)有限公司達(dá)成了合作；58企服成都區(qū)域公司也與上古天地、成都世茂大廈、凱德廣場(chǎng)達(dá)成了合作……寫字樓增值服務(wù)解決方案的快速落地充分證明了增值服務(wù)方案的可行性，寫字樓增值服務(wù)方案或成高端寫字樓標(biāo)配。未來58企服將和合作伙伴一起共同迭代方案，探索寫字樓增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)新模式，并服務(wù)于更多的寫字樓。
