寫字樓管理的原則有哪些?
好的寫字樓管理可以是使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品質(zhì)的管理所帶來(lái)的超值享受;也可以充分體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商建造的開(kāi)發(fā)初衷,開(kāi)創(chuàng)高檔寫字樓的新時(shí)代;還可以追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。下面辦辦網(wǎng)小編就為你介紹寫字樓管理需要遵守以下原則:
寫字樓電梯
(一)服務(wù)第一、管理從嚴(yán)的寫字樓管理原則:
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主的需求出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提供優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)?!肮芾韽膰?yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ),包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管
理以及對(duì)業(yè)主不適當(dāng)行為的管理和勸阻,建立嚴(yán)格、周全的管理制度,實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的寫字樓管理原則:
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主(租戶)的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主的要求,通過(guò)管理處對(duì)物業(yè)實(shí)施專業(yè)化的管理,同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主(租戶)的支持配合,使其能正確使用和維護(hù)物業(yè),并自覺(jué)遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
寫字樓外圍
(三)物管為主、多種經(jīng)營(yíng)的寫字樓管理原則:
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí),從物業(yè)的實(shí)際出發(fā),開(kāi)展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng),既滿足廣大業(yè)主(租戶)不同需求,又增強(qiáng)物管公司的造血功能,增加經(jīng)濟(jì)積累,以利于更好地為業(yè)主(租戶)服務(wù)。

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