最新報告指出：幸福感對寫字樓的影響不容忽視
時間：2017/8/23
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對投資者的商業(yè)影響包括物產(chǎn)價值和租金溢價；
為滿足租戶需求，需要加強合作；
一套強有力的指標才能促使租戶追求“適宜的”寫字樓并促使開發(fā)商建造這樣的寫字樓。
北京，2017年8月21日 —— 戴德梁行最新發(fā)布的報告顯示，投資建造關注租戶幸福感寫字樓的開發(fā)商和業(yè)主將獲得豐厚的商業(yè)回報，反之將面臨利潤萎縮。
員工健康與活力作為工作環(huán)境的一部分越來越備受重視，《Well Workplace》報告在此背景下闡述了商業(yè)寫字樓的未來主要發(fā)展趨勢，以及業(yè)主和租戶未來面臨的機遇和挑戰(zhàn)。
改善照明和空間布局、放置植物是大家都了解的能夠創(chuàng)造幸福感并提升員工績效的方式。提升績效所產(chǎn)生的效益遠遠超過提升房地產(chǎn)效率而產(chǎn)生的潛在成本節(jié)約——有必要讓租戶清楚此乃大勢所趨。
同樣地，對于業(yè)主而言，融合幸福感的資產(chǎn)能夠帶來商業(yè)優(yōu)勢和升值空間。美國城市土地學會（Urban Land Institute）進行的一份調查顯示，三分之二的建筑環(huán)境從業(yè)人員認為房地產(chǎn)的幸福感特征能夠直接影響市場成功與經(jīng)濟價值。此外，道奇數(shù)據(jù)分析公司（Dodge Data & Analytics）進行的一項研究表明，四分之一以上的業(yè)主認為他們可以因為幸福感而提升租金。這份數(shù)據(jù)顯示，近一半的受訪者表示租賃速度更快。
報告的作者、戴德梁行歐洲、中東及非洲地區(qū)研究部Sophy Moffat認為：“幸福感在房地產(chǎn)行業(yè)中的興起不是一時風尚，而是早就應該被認同的事實：人是企業(yè)成功的最大成本和最大貢獻者。為適應充滿靈活性的未來，工作場所的設計和建造必須發(fā)生改變，這是對房地產(chǎn)行業(yè)以及更廣泛建筑環(huán)境響亮明確的呼吁?！?
“像阿姆斯特丹的前沿大廈這樣將幸福感完全融入建筑物的杰出案例是非常稀缺的。專注健康的工作場所帶來的益處與以負面方式影響幸福感的辦公環(huán)境之間的脫節(jié)情況不能再繼續(xù)下去了。由于技術的快速發(fā)展已經(jīng)影響到人們的工作類型和需要的工作場所，幸福感已成為房地產(chǎn)行業(yè)的一個關鍵問題，它非常重要不容忽視。”
“證據(jù)表明，投資者和租戶可以從差異化、價值創(chuàng)造和風險管理獲得投資回報?，F(xiàn)在，我們必須鼓勵樹立更廣泛視角的概念，即注重投資的總價值，同時關注工作-健康平衡的工作場所文化?！?
戴德梁行中國區(qū)企業(yè)服務部董事總經(jīng)理魏超英認為：“在未來的發(fā)展趨勢來看，寫字樓開發(fā)商要比以往更加清晰和了解寫字樓租戶的需求。寫字樓的開發(fā)要在早期就與租戶建立起深度合作，以打造并交付最適合租戶的產(chǎn)品?！?
對于幸福感對房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響，該報告做出了三個關鍵預測：
福利官員將激增。社區(qū)經(jīng)理將接替通常在企業(yè)機構內負責營運的人力資源和設施管理職能。他們使用分析工具、智能技術和商業(yè)標準，按照住戶要求配置物理環(huán)境。按照“一個組織適用一種空間”布局的寫字樓將被多功能、重疊社區(qū)和具有共同信任水平的可滲透工作場所取代。這些工作場所將因其功能而升值并有助于提升租戶的幸福感和企業(yè)績效。
幸福感將是吸引最優(yōu)質租戶的關鍵。幸福感將在租賃決策方面發(fā)揮關鍵作用，尤其是對于腦力行業(yè)而言。隨著技術進步，工作中必需的人力工作將變得更加重要，零工或群工將作為主要人才來源取代全職員工。傳統(tǒng)職業(yè)將被工作經(jīng)驗組合取代，而且員工們將可以選擇他們希望的工作地點和工作方式。因此，適宜的、智能的寫字樓將成為頂尖人才的首選，而且“適宜”因素將成為一流企業(yè)做出租賃決定的必要條件。
?幸福感指標將因技術而改變。未來十年，能夠預測病休的工作場所健康方案預計將付諸實施，從而管理資源缺口以及未來員工醫(yī)療成本。該方案預計還能夠分析員工健康及其對物理空間的貢獻度。傳統(tǒng)指標必須將先進的洞察力融入到數(shù)據(jù)模型中。當然，企業(yè)需要獲權可以實時掌握個人醫(yī)療數(shù)據(jù)，但這也引發(fā)了對隱私的擔憂。雖然公司擁有監(jiān)控員工生物學數(shù)據(jù)和個人醫(yī)療信息的技術，但數(shù)據(jù)外泄的程度日益嚴峻而且外泄的數(shù)量不斷地增長。最終，這就涉及到了價值交換——員工在多大程度上愿意在更好的場所投身于工作。
